وفرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر قنوات متعددة لحجز تذاكر القطارات عن بُعد، بهدف تسهيل الإجراءات على الركاب. وذكرت الهيئة في منشور نشرته عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك تحت عنوان «سؤال ومعلومة» أن هذه القنوات تشمل الموقع الرسمي للهيئة والتطبيق الإلكتروني الخاص بالحجز.

وأضافت أن من بين وسائل الحجز أيضاً خدمة الحجز الصوتي عبر الرقم 1661 للتليفون المحمول أو الرقم 09000661 للخط الأرضي، إضافةً إلى وكلاء البيع المعتمدين مثل فوري وأمان وضامن وخدماتي وأوباى، ومكاتب المدينة المنتشرة في بعض المؤسسات والنوادي والنقابات والجامعات ومحطات المترو، وكذلك ماكينات الـTVM المتوفرة في عدد من المحطات الرئيسية. ولفتت إلى أن الراكب يملك حرية اختيار أسلوب الحجز المناسب له والحصول على التذكرة بكل يسر.

وأكدت الهيئة أن جميع هذه الخيارات تتيح للركاب إتمام عملية الحجز دون الحاجة إلى التوجه إلى شبابيك الحجز في المحطات.