تلقت غرفة النجدة بمديرية أمن القاهرة بلاغاً يفيد نشوب حريق داخل محل مأكولات بشارع ترعة القبة في منطقة حدائق القبة، فانتقلت فوراً قوة أمنية وفرق من الحماية المدنية إلى الموقع.

تبين عند الفحص اشتعال النيران داخل محل حواوشي، وامتدادها إلى أسطوانة بوتاجاز أدّى إلى انفجارها، ما استدعى فرض كردون أمني حول المكان لمنع امتداد الحريق، ثم تمكّنت الحماية المدنية من السيطرة عليه وإخماده بالكامل، واتُخذت الإجراءات القانونية، وفتحت النيابة العامة تحقيقاً في الواقعة.